今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员9731:好评
帮爸妈定的,挺可以,早餐丰富,只是窗户不能开,房间有点闷,但很不错的体验。
商务差旅:好评
除了价格略高,其他的都还好
会员2037:好评
价格有点小贵,首先过来参加活动,政府跟酒店有协议价,但是没有享受到价格优惠,原因是前台没收到相关指示。其次,酒店房内的浴室窗帘拉不下来,后来是让服务员弄好的;酒店的电源五孔插座不通电还是怎样,自带插座都无法充电,提供了三种手机充电线,唯独没有小米的充电线,这个不能怪酒店,熬了一晚;最后是酒店的无线网络设备,有时能连上,有时不行,连上了网络也有点慢,这个方面要改善